VPAT

Definizione — Il VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) è un modello standardizzato utilizzato dai fornitori per produrre un ACR – Accessibility Conformance Report. L’ACR documenta quanto un prodotto/servizio (web, software, app, documenti) sia conforme ai requisiti di accessibilità (tipicamente WCAG 2.x, EN 301 549 e/o Section 508). È ampiamente impiegato nel procurement pubblico/privato e nelle gare.

Struttura e contenuti

• Ambito: prodotto/versione, piattaforme supportate, tecnologie assistive testate.
• Tabelle di conformità: per ciascun requisito, stato (es. “Supports”, “Partially Supports”, “Does Not Support”, “Not Applicable”).
• Evidenze: note tecniche, pagine/feature testate, limitazioni note, workaround, riferimenti a ticket/commit.
• Standard coperti: profilo WCAG 2.1 A/AA, EN 301 549 (web, software, documenti), eventuale mappatura Section 508.

Come prepararlo bene

1. Esegui un audit completo (test automatici + manuali con tastiera e screen reader principali: NVDA, JAWS, VoiceOver).
2. Compila le tabelle con franchezza: indica chiaramente le non conformità, l’impatto utente e un piano di rimediazione.
3. Specifiche tecniche: browser/OS/versioni, combinazioni TA, impostazioni (zoom 200–400%, reflow a 320px, riduci animazioni).
4. Mantieni il report versionato e aggiornato dopo ogni rilascio significativo.

Uso pratico in gara

• Allega l’ACR/VPAT all’offerta; se il bando richiede EN 301 549, assicurati che la sezione interessata (web/software/documenti) sia compilata e verificata.
• Per servizi continuativi, affianca l’ACR a SLA di rimediazione e piani di miglioramento.

Limiti e avvertenze

• Il VPAT/ACR non sostituisce i test di collaudo: è una dichiarazione tecnica supportata da evidenze.
• Evita formule vaghe: senza esempi e prove, le diciture “Supports” hanno poco valore.