Definizione — Il Decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 106 recepisce la Direttiva (UE) 2016/2102 (“WAD”) sull’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici. Il decreto aggiorna la Legge 4/2004 (“Legge Stanca”) introducendo obblighi chiari per PA e soggetti equiparati: requisiti tecnici allineati alle WCAG 2.1 via EN 301 549, Dichiarazione di Accessibilità pubblica, monitoraggio nazionale e meccanismi di feedback/ricorso.
Ambito e principi
- Enti coinvolti: amministrazioni pubbliche e organismi di diritto pubblico; sono previste esclusioni limitate e proporzionate.
- Requisiti: conformità ai criteri WCAG 2.1 livello AA per contenuti, funzionalità e documenti pubblicati online.
- Proporzionalità: possibilità di invocare “onere sproporzionato” con motivazione documentata e alternative accessibili.
Adempimenti principali
- Dichiarazione di Accessibilità: pagina dedicata con stato di conformità, contenuti non accessibili, motivazioni e piani di miglioramento; canali per le segnalazioni degli utenti.
- Monitoraggio: attività periodica su campioni di siti/app con pubblicazione dei risultati a livello nazionale.
- Feedback e ricorso: processo per le istanze dei cittadini e relativa gestione/risposta da parte dell’ente.
- Procurement: obbligo di richiedere prodotti e servizi ICT conformi (capitolati e collaudi con verifica di accessibilità).
Tempistiche (WAD)
La Direttiva prevede scadenze progressive per nuovi siti, siti esistenti e app mobili, distribuite tra il 2019 e il 2021. Gli enti devono verificare di rispettare il proprio perimetro temporale e mantenere aggiornata la dichiarazione.
Cosa fare operativamente
- Audit sui 50 criteri WCAG 2.1 AA (campione rappresentativo) e piano di remediation.
- Pubblicazione della Dichiarazione e definizione di un canale feedback facilmente raggiungibile.
- Processi di rilascio con test automatici (axe/Lighthouse/Pa11y) e review manuale prima della messa online.
- Formazione di RTD, redazioni e fornitori su WCAG/EN 301 549 e documenti/PDF accessibili.
Voci correlate e collegamenti utili
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